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ADDETTO VENDITE
CSF Arona
Indirizzo: Via XX Settembre 36 - 28041 Arona (NO)
Telefono: 0322-242708 / 3792324263 - Fax: 0322-232938
Email: csf-arona@enaip.piemonte.it
Sede di svolgimento
Indirizzo:
Email:
Finalità del corso
Il percorso “Addetto vendite” è finalizzato allo sviluppo delle competenze necessarie per svolgere compiti, con caratteristiche prettamente esecutive, connessi alla vendita di merci.
L’Addetto vendite si occupa di accogliere, informare e assistere il cliente nel processo di acquisto fino alla consegna del prodotto, curare la sistemazione dei locali (sia in termini di igiene e pulizia che di allestimento degli spazi espositivi interni e della vetrina), rifornire gli spazi espositivi, preparare e confezionare le merci, effettuare le operazioni di cassa utilizzando procedure e tecnologie informatiche.
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Durata
500 ore di cui 200 di stage
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Contenuti
Il percorso è articolato in una fase integrativa, una fase professionalizzante finalizzata a fornire i contenuti specifici del profilo di riferimento, lo stage e la prova di valutazione finale.
Durante il corso vengono trattati i seguenti contenuti professionalizzanti riferiti al funzionamento del punto vendita, alle operazioni di vendita, al confezionamento e all’esposizione delle merci:
- Elementi di organizzazione delle vendite
- Elementi di gestione del magazzino
- Elementi di merceologia
- Elementi di tecnica commerciale
- Procedure e tecniche di igiene, pulizia e riordino
- Elementi di customer care e customer satisfaction
- La comunicazione nel contesto di vendita
- Servizi operativi di vendita
- Elementi di igiene-HACCP
- Tecniche di confezionamento
- Tecniche espositive
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Certificazione finale
Attestato di Qualifica professionale.
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Destinatari
Disoccupati
Prerequisiti
Nessuno
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Scolarità
Diploma scuola media secondaria di primo grado (Licenza media)
Modalità di selezione
E’ previsto un colloquio motivazionale di orientamento.
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Tipologia
Gratuito
Periodo inizio corso
Per informazioni relative all’organizzazione del corso rivolgersi alla Segreteria del Centro.
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Quota partecipazione
Modalità di pagamento
Stato
In fase di presentazione
Il corso è rivolto a persone di entrambe i sessi (L.903/77; L.125/91). Pagamento dell’imposta di bollo ai sensi del Decreto del Presidente della Repubblica 26-10-1972, n. 642 e successive modifiche.